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2020年04月14日

スリーワンシステムズ株式会社

ITソリューション部

Netop Remote Control ActiveX版のサポート終了について

この度、リモートコントロールソフト「Netop Remote Control」のうち、「ActiveX版」のサポートを終了させていただくことになりましたので、ご案内いたします。

なお、サポート終了後も、「ActiveX版」については引き続きご購入いただけますので、ご安心ください。詳細は、下記をご覧ください。

1. 「ActiveX版」のサポート終了に関する概要

「Netop Remote Control」では、「Windows」、「ActiveX」、「Linux」、「Mac」、「Android」など様々なプラットフォームに対応しています。このうち、「ActiveX版」については、12.80以降のバージョンでのサポートは提供しない旨、開発元のNetop社よりアナウンスされました。サポートバージョンとサポート期間については、次のようになります。

Netop Remote Controlのバージョン 製品へのActiveXモジュールの同梱 ActiveX版のサポート期限

12.79以前のバージョン

製品にActiveXモジュールは含まれます。

2021年1110日まで

12.80以降のバージョン

製品にActiveXモジュールは含まれません。

サポート対象外

2. サポート終了の理由について

「ActiveXモジュール」は、Netop社のパートナーであるWiseMo社より長らく提供を受けてきましたが、この度Netop社とWiseMo社の間での契約満了に伴い、AciveXモジュールの提供とサポートが終了することになりました。

3. 今後の対応について

(1) 製品の提供について

「ActiveX版」は、12.79以前のバージョンに含まれております。そのため、「ActiveX版」をご利用の際には、バージョン12.79以前のバージョンを指定の上、ご購入いただけますようお願いします。

(2) サポートについて

「ActiveX版」のサポートについては、上記「1.ActiveX版のサポート終了に関する概要」の表にも記載の通り、2021年11月10日で終了します。終了後も製品のご利用やご購入は可能ですが、サポートの提供はありませんので、その点をご了承の上、事前に検証の上でご購入いただけますようお願いします。

ご不明な点やお問い合わせなどございましたら、下記までご連絡をお願いいたします。

[ 本件に関するお問い合わせ先 ]
スリーワンシステムズ株式会社
ITソリューション部
電話:03-3667-1110、メール:sales@tos.co.jp

お問合せフォーム:https://its.tos.co.jp/information/contact-us/